- 初めてのヨーロッパ個人旅行なので、現地空港到着時に送迎車だけでなく日本語アシスタントもつけることができますか？
- 都市によっては専用車にて日本語アシスタントがホテルまでお送りします。両替などの現地の情報をご案内し、ホテルチェックインまでお手伝いを致します。（日本語アシスタントの手配が可能かどうかはお電話にてお問い合わせください。）
- １回の旅行で１カ国はじっくり見たいけど、せっかくヨーロッパまで行くなら近い国にも行ってみたい！どんな交通手段がありますか？
- 陸続きのヨーロッパだからこそできる鉄道の旅を満喫したい方。また移動時間をできるだけ節約し、観光のお時間やいくらあっても足りないお土産を選ぶお時間を確保したい方。それぞれのお客様のニーズに合わせて各都市の移動方法をご提案させていただきます。
例えばプダペストからプラハ間の移動。列車なら約６時間３０分、飛行機なら約１時間です。
- ヨーロッパを鉄道で周遊したいのですが、お得なチケットはありますか？
- 弊社では区間乗車券とレイルパスを比較しお客様にお薦めなプランをご提案させていただきます。
お客様は訪れたい都市をおっしゃって頂くだけで最適なルートと最適なチケットをご提案致します。
- 都市を移動しながら日本語案内付きで観光したい！こんな欲張りなプランはありますか？
- はい、ございます。例えば見所が点在するドイツを日本語での案内付きで観光しながら効率よく都市間の移動ができるバスツアーがおすすめです。
- 往復の航空会社を指定したい。
- クラフトでは往復の航空会社の指定はもちろん、フライト時刻の指定も可能です。
お見積依頼時にご希望の航空会社をお知らせください。
- 飛行機の座席は指定できますか。
- 航空会社、航空券の種類、クラスによって異なりますので、一度お問い合わせください。
- ヨーロッパならではのホテル滞在を楽しみたい。
- おまかせください。クラフトではヨーロピアンタイプのホテルはもちろん、フランスやドイツの古城ホテル、スペインの「パラドール」、ポルトガルの「ポサーダ」などのお手配が可能です。リゾート地では海岸沿いの海側指定のお部屋などご希望に沿ってお手配いたします。
一生に一度のハネムーン旅行を特別なお部屋で過ごされてみては。
- 個人で周りにくいところなどはオプショナルツアーを利用したい。
- 列車やバスを使ってご自身で観光することは、個人旅行ならではの楽しみですが片道４時間近くかかるところもあり、到着するころにはグッタリってことも。個人では日帰りで観光しにくいパリ発「モンサンミッシェル」、ミュンヘン発「ノイシュバンシュタイン城」などの１日観光ツアーの手配が可能です。
その他ヨーロッパ主要都市にてオプショナルツアーをご用意しております。
- オペラやコンサートなどのチケット手配は可能ですか。
- 可能です。ご希望のオペラやコンサートがございましたらお問い合わせください。その他、航空券、ホテル、列車の乗車券・パス、オプショナルツアー、ミールクーポン、サッカーのチケット、レンタカー、及び海外挙式などの手配も承っております。ぜひ一度お問い合わせください。
- 音楽や映画などのゆかりのある都市を巡りたい。
- お客様のテーマに添ったご旅行のプランニングをいたします。
音楽でしたらオーストリアやチェコ、ポーランドなどの都市を周遊されたり、映画であればお好きな映画の舞台や映画祭が行われている都市、カンヌやベルリン、ベニスといったところを周るのもお薦めです。
- 既存のツアーでは設定の無い都市を個人で旅行したいと思っています。手配できますか。
- 個人旅行クラフトでは、お客様のご希望を一からお伺いするオーダーメイド旅行をご案内させていただきます。どのようなご希望もまずは一度ご相談ください。
- 初めての個人旅行で不安なのですが……
- 個人旅行を成功させる秘訣は、ずばり事前の下調べです。ご希望されるお客様には個別説明会を開き、様々なご質問を受け付けております。
例えばホテルまではどのように行けば良いのか、列車はどのように乗車すれば良いのか、どんな事でもどしどしご質問ください。（個別説明会ご希望の際は、予めご来店日時をお知らせ下さい。）
- 急に休暇が取れたのですが、旅行の手配はできますか。
- ご出発を1ヶ月切っても、ご旅行の手配は可能です。間近のご旅行は、ぜひお電話でお問い合わせいただけるとスムーズです。フライトの空席状況やホテルの空室状況などをお調べし、ご旅行ができるようにアドバイスさせていただきます。
- コーラスのクラブに入っているのですが、仲間といっしょにオーストリアを中心とした旅行を考えています。グループ旅行の手配もできますか。
- 可能です。ご希望を伺い、ご旅行のお見積りをさせていただきます。ぜひ一度ご相談ください。
- 海外旅行保険の申し込みはできますか。
- 可能です。ご旅行のお申し込み書類をお送りする際に、ＡＩＵ海外旅行保険のお申込書も併せてお送りしております。旅のお守りとしてご加入をお勧めいたします。
- 旅行先で困ったことがあったら、どうしたらいいですか。
- ご旅行される皆様に、現地コールセンターの連絡先をご案内いたします。現地でお困りの際にはこちらにお電話ください。日本語にてサポートさせていただきます。
- 海外挙式を検討しているのですが。
- 弊社では、ハネムーンと一緒に海外挙式の手配も可能です。
イタリア、オーストリア、ドイツ、スペイン、マルタ、クロアチア、フランス、モナコ、スイス、ベルギー、ギリシャ、チェコなど、憧れの国で二人だけのウエディングはいかがでしょうか。
- どんなウェディングができますか。
- ひとくちにウエディングといっても国やスタイルによって、選択肢は様々。
世界遺産に登録されている宮殿、歴史的な城や教会で、現地の法律に基づき婚姻を誓うフォーマルウェディング（日本でも法的効力を持ちます。）や、歴史を重ねた荘厳な教会で神父様に挙げて頂くウエディングなど、お好みのスタイルを手配いたします。
- 挙式に必要な諸手続きが難しいのでは？
- 挙式に必要な費用がセットになったウエディング・パッケージであれば、教会、宮殿等の施設使用料、ブーケ＆ブートニア、日本語通訳兼アシスタント、専用迎車（ホテル→挙式場）、写真等が予め含まれているので、あとはご希望に応じてオプションを追加するだけ。とても簡単です。
- ウエディング・パッケージにはどんなものが含まれていますか。
- 挙式場によって若干異なりますが、一般的には施設使用料、ブーケ＆ブートニア、日本語通訳兼アシスタント、専用送迎車（ホテル→挙式場）、写真などが含まれます。
一日のスケジュールの一例を挙げますと、朝、ホテルのお部屋でヘアーセットとメイクアップ（オプション）をされた後、宮殿にて挙式を行い、お昼頃、ウェディング・ランチ（オプション）をします。この他にフォトツアーなどのオプションをつけたりされてもよろしいかと思います。所要時間は4時間〜5時間くらいです。
- 海外挙式の場合、ウェディングドレス、タキシードはレンタルですか。それとも持ち込みですか。
- どちらも可能です。ウェディング・パッケージには衣装が含まれておりませんが、レンタルのお店をご紹介させていただくことも可能です。ぜひ一度ご相談ください。
また、国内披露宴もお考えでしたら、オーダーもよろしいかと思います。
